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聆听与被聆听:一起走近属于2017年度虎啸公益行的下半场

2018.01.18 17:28:51  来源:虎啸网  

2017年10月12日,坐标中国人民大学,微播易副总裁徐志斌的《小群效应:席卷海量用户的六大驱动力》分享,吹响了2017年度虎啸公益行下半场的开场哨声。时间嘀嗒,转轴偶尔定格,同年12月18日暂时收官,历时68日,北京、上海、厦门、南京、武汉五地均留下了虎啸公益行的足迹,中国人民大学、?#21561;?#22823;学、厦门大学等国内知名院校敞开学界交流之门,迎入众多虎啸实战专家团成员,聚焦行?#30331;?#27839;、洞悉行?#30331;?#21183;,在学界与业界的来回切磋之中,知识的光芒越发炽热,映照着行业未来探索者们的前行之路。


01.jpgQQ截图20180522171347.jpg


聚焦专家分享,课程中捕捉热点


21节“虎啸数字商业传播前沿课程”、2节“虎啸公益大讲堂?#20445;?#20957;结了徐志斌、姚晓洁、黄小川、朱建秋、徐翔、曹明、申晨、莫康孙、袁俊、薛振添、李三水、沈栋梁、胡博谊、陈亮途、潘建新、胡永荣、郑晓东、易星、王湘君、车澈、沈阳、谭靖颖、王凤阳(以课程时间?#32676;?#25490;序)在内的23位虎啸实战专家团成员的锐意洞察和从业体验,衷心?#34892;?#20182;们的热情参与与用心给予,为学界打开了一扇求知,乃至求职业界的大门。在写下这篇关于下半年的公益行总结之前,我们?#34935;?#27425;翻看、梳理了这段时间内虎啸实战专家团的所有授课内容,并从中发现了一些高频曝光的行?#30331;?#21183;,在此与您分享?#35009;悖?/span>


1、打造自己的社群


社交媒体、运用社交模式的平台及应用成为了流量与资金的风口,当前的投资热潮在经历调整之后快速显著地向社交电商领域集中,现象级的热门应用除了微信、微博以外,社交游戏类和?#28504;?#23089;乐类应用表现强势,直播类平台、自媒体平台也在争议之中?#27426;?#33719;得投资而发展壮大。


优质的营销流量来?#26434;?#31038;交“强关系”与“买点?#20445;从?#20215;值并值得分享的信息。一个孤立的事物无论怎样精心设计, 产生新亮点的潜力?#24049;?#26377;限,从此角度来看,社群甚至重于商业,品牌需要建立一个开放的系?#28552;?#32593;络最大限度地给予别人。如今,社群经济正在蓬勃发展,席卷海量用户,兴趣驱动、地域驱动、?#24405;?#39537;动、关?#30331;?#21160;、利益驱动与荣誉驱动则是其中不容小觑的六大驱动力因素。


2、内容依然是王道


“我们一直都在做内容,但内容?#29992;?#20687;今天这么重要。”内容的来源一般有UGC、PGC、OGC。当今时代所需要的是有分享价值、有势能、?#35874;?#21160;的内容,面对纷繁复杂的社会化平台,品牌应“关注关联度,重视情感?#35009;保?#35299;放空间和时间,重视用户思维、社会化思维、大数据思维,通过树概念、定用户、立场景、讲故事、强互动、引传播等系?#20889;?#26045;进行内容营销。


纵观当下,内容营销主要呈现出以?#24405;?#22823;趋势:


第一,要吸引眼球,更要触动神经;

第二,告别照片式代言,明星营销深开发;

第三,借力使力,社会化平台激发网民互动;

第?#27169;琀5引爆朋友圈游戏化营销;

第五,LBS技术催生场景化内容营销;

第六,大数据实现内容营销精准化;

第七,大平台与话题制造,让内容植入更成功;

第八,边看边卖,内容营销的重点是销售。


3、数据驱动引领变革


我们每天上网搜索、看视频、聊天,这其中都需要通过数据的交换才能实现。如果无数人上网,无限地使用网络资源,大数据(big data,巨量数据集合)就产生了。价值、容量、多样、速度是大数据的4V特征,其?#26434;?#25968;据的采集、处理的计算速度要求很高,要能满足实时数据的分析需求,在经过一系列的采集、清洗、深度挖掘、数据分析之后,大数据将呈现出较高的商业价值。


以消费者导向的数据驱动决策,曾经是期待,现在则是行动。数据驱动变革的时代已经来临——数据驱动引领变革,大数据技术能助力解决精准化、差异化和C2B等问题,其终极目标在于构建并?#27426;?#23436;善客户全景视?#36857;?#24110;助塑造企业核心竞争力。人们在关注营销?#28552;?#30340;数据集成,而这些数据的组合是有价值的。它能使得你知道如何制造内容来迎合消费者的兴趣,赢取更多消费者的关注。


4、抢滩数字社交媒介


数字社交媒体,是基于用户产生内容,并主动分享的平台,用户可在该平台上彼此分享意见、见解、经验和观点。目前,社交应用在网民的渗透率高达93.8%,移动社交应用同?#26085;?#24133;为255.7%,微信单月用户应用时长为14.2亿小时。


数字社交媒介的价值可见一斑,眼花?#26376;?#30340;广告开始投放于不同的平台,争相抢夺优势媒介资源,争先恐后地吸引消费者关注。?#27426;?#24456;多产品或服务在做广告的过程中,往往忽视了媒介平台自身的“带货”能力,即直接促进销售的能力。让广告媒介更好地服务于“带货?#20445;?#38656;要对现在的广告媒介?#26143;?#26970;的认知——不同媒介在不同地域和在同一时段的影响力均不同,且传播效率不同;同一媒介在不同时段的影响力不同,传播不同的内容效率亦不同,同一媒介广告媒介必须具备?#27426;?#30340;用户规模。同时,媒介价?#24403;?#39035;可衡量,广告媒介通过不同内容可实现不同流量。


5、洞悉数字营销未来


中国数字经济已占GDP总量的30%,预计2030年占比将达50%,届时中国将全面步入数字经济时代,数字经济的蓬勃发展?#21442;?#25968;字营销行业备足了土壤。互联网营销的当红态势取决于?#28552;?#29992;户关注流量以及获取信息的主流渠道倾向于互联网,在此背景下,依?#35874;?#32852;网的营销方式出?#24535;?#21943;式的增长,中国数字营销行业迎来爆发期。


目前,数字营销市场已经相对成熟,广告主?#26434;?#20114;联网媒体的营销价值和用户价?#31561;?#21487;度更高。新型的营销方式和理念正在?#27426;?#28044;?#37073;?#20449;息流广告、视频广告迎来高速发展期,已在营销市场中具有较高的渗透水平。从数字广告投放?#28966;?#21578;数据的采集、数据分析、数据挖掘、营销自动化、商业智能化,正在逐步成为现实。


聆听受众声音,数据间反思未来


作为下半场公益行的重头戏——“虎啸数字商业传播前沿课程?#20445;?#36208;过2016年,迈过2017年,回首2年的时光,我们希望其能沉淀,进而走得更远,为此,我们征询了参与课程的老师们的意见反馈,并对下半场参与的三所院校发起了问卷调查,以期听到一线学子的反馈声音。截至目前,我们共收到190份?#34892;?#38382;卷,并对相关数据进行了处理、分析。


97.89%学生认?#19978;?#26377;课程设置,聚焦行业动态互补校内课程


在谈及?#26434;?#35838;程设置的满意度情况时,186人回复满意,占比达97.89%,其中78人更是给予了近乎满分的肯定,“使同学了解到行业发展现状,是课堂上所学不到的”“能够了解到很多行业现状,把书本的知识和行业现状相结合干货很多”“课程涉及行业的知识,能够直观的?#21561;?#24066;场动态,与学校所授课程互补”“课程内容涉及了许多市场前沿情况,实战case和最新数据,十?#24535;?#26377;启发性”“行业洞察深刻、讲解深入浅出”等等回应,?#21442;?#25105;们继续前行、拓展增添了不懈的动力。


3.16%学生对课程实用性?#28304;?#30097;,短时间多内容深度难触达


此外,三所院校的学生们也认可了课程的实用性所在,57人认为实用性?#27973;?#24378;,127人则认为实用?#21592;?#36739;强,分别占比30%、66.84%。“?#27973;?#23454;用的市场调查理论和方法”?#26696;?#35273;在职场中用得到”“理论与实践结合授课,实用性?#20426;薄?#22823;数据收集实际操作中会运用很多,很实用”等等都成为?#25628;?#29983;们所认可之处。但是,值得注意的是,?#26434;?人(占比3.16%)?#26434;?#35838;程的实用性持质?#21830;?#24230;,“还没有具体接触过具体业务”“时间短、内容多,很难说学到?#35009;矗?#21482;是多了一个了解的窗口”“老师大概的说明了知识点,但是具体应用方面还是不太清楚”“术语比较多,与课堂内容脱节(可能是课堂内容?#34892;?#36807;时了),?#26434;?#20854;中的理论不是很了解,因而实际操作意义不大,作为长见识的课程?#20849;?#38169;”等等声音也引起了我们的关注和深思。


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图01:?#26434;?#35838;程设置及其实用性的反馈情况


课程内容整体主打实战,96.84%学生偏爱案例型的教学方式


结合问卷反馈和实际授课可见,课程的内容一般是以实战内容辅助公司宣传为主,主打实战教学的次之,单纯的公司宣传内容则为少数。在具体教学过程中,虎啸实战专家团成员们都结合了实践案例?#31383;?#21161;学生们去理解、消化理论或概念性内容,96.84%的学生们?#25429;源?#20104;以了积极的评价——“案例分析当中结合了很多商?#30340;?#24335;的说明与创意的呈?#37073;?#21551;发?#36234;锨俊薄?#21019;新案例较多,而?#19968;?#35831;到了行?#30340;?#28909;门案例的制作人,能够了解到行?#30340;?#24191;告案例实际操作中的情况”“通过具体案例向我们介绍了传播与广告的一些方法,很实用”。


值得一提的是,我们在问卷中也征集?#25628;?#29983;们?#26434;?#25480;课专家的评价。从反馈结果来说,内容的趣味性、启发性、年轻化和与时俱进,以及授课专家本身的人格魅力都成为了重要的影响因素。


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图02:?#26434;?#25480;课内容及其形式的喜?#20204;?#20917;


基本固定课程专家团队,开拓业界、学两界合作的创新形式


在与三所院校师生的沟通反馈中,我们也收获了众多?#24049;?#30340;建议。?#21561;?#22823;学广告系教授张殿元代表?#21561;?#24191;告?#34892;?#34382;啸及专家团的支持和真诚付出,其表示:“课程让我和同学们的收获都特别大,尤其是在课程之外,我们?#34935;?#21152;了案例访谈的内容,专家们?#24049;?#37197;合,精心准备课程,周到安排接待访谈的同学,我们也希望能在业界的支持下,有一些更棒的教学产出。”同时,其希望能在两三个学期的课程实践后基本固定课程专家团队,随后将课程作为一个平台,与虎啸、课程专家及其所属公司可?#26434;?#26377;更多的课程本身和课程之外的密切合作。


人大新闻学院现代广告研?#24656;行?#20027;任王菲副教授也给出了四点深刻的建议:“第一,所选择的公司应尽量?#20889;?#34920;性,传统行业转型的,或新兴媒体创业的皆可,但?#27426;ㄓ写?#34920;性,多找?#30830;?#20195;表;第二,所讲内容也要有?#30830;?#24615;,免于老套内容重复;第三,讲座可选择案例型,多讲案例过程和公司经验,或选择理论型,多一些系统?#38498;?#36923;辑型,避免理论不高实践不?#20426;?#39640;低不成;第?#27169;?#35762;师演讲内容要充分,保证逻辑性、系统性要?#20426;!?/span>


厦门大学陈瑞老师的课程是20多人的小课堂,他指出:“授课专家?#27973;?#31934;心地准备了课程,无私地分享了很多案例,不仅讲解了前沿实践知识,还让同学们感悟到从管理层面如何坚守一个公司的价?#31561;?#21521;。与师生间进行了特别好的互动,作为自身领域专家的他们,仍旧?#27973;?#35878;虚、坦诚地回答我们任何提问,得到了广告学系其他三位听课老师?#36864;?#26377;上课同学的积极评价。”


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针?#26434;?#20197;上所提及的诸多建议与意见,2018年,当“虎啸数字商业传播前沿课程”和“虎啸公益大讲堂”再次杨帆起航之时,我们也将把结合案例授课、偏重实战内容教学、授课专家的跨界性,以及课程主题的多元化等问题纳入课程设置的考量之中,力争能以更好的、更新的面貌来面对未来。细化到点,我们将在课程内容的筛选、把关,与专家接洽之时反馈这些声音,让课程多些实践应用内容,多些通俗易懂内容,多些深层次挖掘,少些术语拦路虎,少些泛泛而谈概念,少些浅尝辄止内容,同时会在内容的?#26377;杂?#20851;联性方面做出更大的改进。让学生们在授课中,对业界的前沿动态拥有更为开阔的视野和初步的了解,尝试对已有的理论进行反思,并尝?#28304;?#19994;界的实践中总结规律和探索模式,这是虎啸公益行一直孜孜以求的目标,也正在渐渐成为参与其中的学生们的直观感受。


2018年

公益,我们是认真的,

期待与您的再次相遇!

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